Drei Leistungsbereiche. Messbare Führungsergebnisse

Struktur schaffen. Fokus setzen. 

Wirkung erzielen.

TTC Consulting begleitet Unternehmen in komplexen Entscheidungs- und Transformationssituationen mit strategischer Unternehmensberatung, die umsetzbar bleibt –  von der Analyse bis zur konsequenten operativen Verankerung. 

Schwerpunkte: 

• Prozessoptimierung, Organisationsanalyse und KPI-Steuerung
   
• Entwicklung von Zielbildern und skalierbaren Operating Models
   
• Effizienzsteigerung, Kostenkontrolle und Durchlaufzeiten
   
• Digitalisierung von Prozessen und Systemlandschaften (CRM, DMS, Reporting)
   
• Umsetzungs-Roadmaps mit messbaren Meilensteinen
   

Typisch:
Analyse → Zielbild → Umsetzungsplan

Verantwortung übernehmen, wenn es darauf ankommt.

  TTC Consulting übernimmt operatives Interim Management in kritischen Phasen – auf Führungsebene, hands-on und ergebnisorientiert. Fokus liegt auf Stabilisierung, Steuerung und messbarer Wirkung. 

Einsatzbereiche:

• Operatives Interim Management in Operations & Prozesssteuerung
   
• Transformation, Restrukturierung und Performance-Stabilisierung
   
• Collections, Customer Operations und Service-Einheiten
   
• Projekt- und Programmsteuerung in komplexen Organisationen
   

 Ihr Vorteil: Keine klassische Beratungsphase – sondern direkte Übernahme von Verantwortung mit Fokus auf Umsetzung und Ergebnis. 

Typisch:
30–90 Tage messbare Wirkung

Führung wirksam machen. Entscheidungen klären. Umsetzung sichern.

Leadership-Coaching bei TTC Consulting richtet sich an Entscheider und Führungskräfte, die Verantwortung tragen und Wirkung entfalten müssen, insbesondere in Veränderungs- und Drucksituation

Fokus: 

• Klarheit in Rolle, Entscheidung und Verantwortung
   
• Führung in Veränderungs-, Transformations- und Drucksituationen
   
• Umsetzungskompetenz statt Theorie
   
• Entwicklung leistungsfähiger Teams und Führungskultur
   
• Sparring auf Augenhöhe für Geschäftsführung und Führungskräfte
   

Charakter:
Praxisnah · diskret · individuell · ergebnisorientiert 

Typisch:
Führungskraft · Team · Change

 Strukturiert. Transparent. Ergebnisorientiert.

Die Zusammenarbeit mit TTC Consulting folgt einem klaren Vier-Schritte-Modell, das schnelle Orientierung schafft und messbare Wirkung ermöglicht. 

1. Klarheit schaffen (Analyse)
Analyse von Zielen, Herausforderungen, operativen Engpässen und Risiken. Erste Quick Wins werden identifiziert und ein realistisches Zielbild definiert.

2. Strukturieren (Plan)
Ableitung eines konkreten Maßnahmen- und Prioritätenplans mit klaren Verantwortlichkeiten, Zeitachsen und Entscheidungsbedarfen.

3. Umsetzen (Steuerung)
Konsequente Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen. TTC Consulting übernimmt Steuerung, Verantwortung und Stakeholder-Koordination mit Fokus auf messbare Ergebnisse.

4. Nachhaltig verankern (Befähigung)
Übergabe von Strukturen, Prozessen und Verantwortung. Gezieltes Coaching stellt sicher, dass Umsetzungskompetenz im Unternehmen bleibt.

3 Tage für Klarheit und einen belastbaren Umsetzungsplan

 Dieses kompakte Analyse-Angebot richtet sich an Unternehmen, die kurzfristig Klarheit über Handlungsbedarf, Prioritäten und konkrete Maßnahmen benötigen. 

Leistungsumfang:

• 2 Tage Analyse von Organisation, Prozessen, Führung und Kennzahlen
   
• 1 Tag Ergebnis-Präsentation inkl. priorisiertem Maßnahmen- und Umsetzungsplan
   
• Identifikation von Quick Wins, Risiken und strukturellen Engpässen
   

Ergebnis:
Ein klar priorisierter, realistisch umsetzbarer Maßnahmenplan als belastbare Entscheidungsgrundlage für Management und Geschäftsführung. 

 TTC Consulting arbeitet branchenfokussiert dort, wo operative Komplexität, Veränderungsdruck und Führungsverantwortung zusammentreffen – mit Fokus auf messbare Ergebnisse. 

Inkasso & Forderungsmanagement
Begleitung von Inkasso- und Forderungsmanagement-Unternehmen bei der Optimierung operativer Prozesse, Steuerung von Collections-Einheiten sowie der Digitalisierung von Workflows – insbesondere in Transformations- und Restrukturierungsphasen.

Schwerpunkte: Effizienzsteigerung · Performance-Management · Führungsstabilität · Skalierung

Contact Center & Customer Operations
Unterstützung von Contact-Center- und Customer-Operations-Einheiten bei operativer Steuerung, Qualitäts- und Produktivitätssteigerung sowie Führungskräfteentwicklung in leistungs- und volumengetriebenen Umfeldern. 

 Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
Begleitung von KMU bei Prozessoptimierung, Digitalisierung, Skalierung und Führungsstrukturaufbau – insbesondere in Phasen schnellen Wachstums oder organisatorischer Veränderung.